Les operadores de telefonia mòbil Telefónica, Vodafone i Orange han iniciat a Torroella de Montgrí i l’Estartit el procés d’activació de la tecnologia 4G i 5G, sobre las bandes de 800 y 700 MHz, respectivament. Aquesta implementació comportarà una cobertura i velocitat de connexió més gran i permetrà l’activació de nous serveis. Però també podria comportar alguna incidència relacionada amb la recepció de la senyal de la Televisió Digital Terrestre (TDT).
Per tal de solucionar aquestes possibles incidències les operadores han posat en marxa la companyia Llega700 amb els següents canals de comunicació:
- Telèfon gratuït: 900 833 999
- Correu electrònic: ayuda@llega700.es
- Enllaç per veure l’evolució del desplegament de la banda 4G i 5G
Des del telèfon s’atendrà qualsevol sol·licitud de solució d’afectacions que presentin les persones afectades. Llavors, personal tècnic qualificat es desplaçarà on s’hagi detectat l’incidència i procedirà a fer les tasques de condicionament necessàries per solucionar-la de forma gratuïta.