La Platja Gran, l’Oficina de Turisme de l’Estartit, l’Estació Nàutica i diversos establiments del poble han renovat el certificat SICTED a la qualitat turística.
Aquest dilluns es va fer entrega dels diplomes a una setantena d’empreses, serveis i institucions adherides al Pla de Qualitat Turística en Destinació del Baix Empordà en un acte celebrat al castell de Calonge.
Més enllà de les institucions i equipaments esmentats també han renovat el SICTED: Aquàtica Illes Medes, Costa Brava Divers, Diving Les Illes, Medaqua, OceanSub, UniSub, l’Hostel Costa Brava, l’Hotel Les Illes i el Museu de la Mediterrània de Torroella de Montgrí.
Garantir que s’ofereix el millor servei
L’objectiu d’aquestes distincions és garantir que s’ofereix el millor servei amb les millors garanties tot perseguint la millora contínua i promovent un nivell bàsic de qualitat per a tots els serveis i recursos vinculats al turisme del Baix Empordà.
Les empreses, serveis i institucions distingides pel Pla de Qualitat Turística en Destinació SICTED són anualment avaluades i renoven el seu compromís de qualitat. Ho fan per mitjà del compliment d’un conjunt de bones pràctiques. Aquestes afecten, entre d’altres, a la gestió de les persones, l’atenció i tracte amb el client, la comunicació dels serveis, la venda de productes, la relació de proveïdors, el manteniment de les instal·lacions o la gestió mediambiental sostenible.
El SICTED té a l’Estat Espanyol més de 13.000 empreses adherides
Aquest pla de qualitat es basa en el Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destino (SICTED). Està promogut per la Secretaría de Estado de Turismo i la Federación Española de Municipios y Provincias. El SICTED s’implanta actualment a 190 destinacions de l’Estat espanyol amb més de 13.000 empreses adherides i/o distingides.